Grupni chat je tjedna rubrika sa savjetima In The Know, gdje naši urednici odgovaraju na vaša pitanja o spojevima, prijateljstvima, obitelji, društvenim medijima i šire. Imate pitanje za chat? Pošaljite ga ovdje anonimno a mi ćemo dati sve od sebe da odgovorimo.
Pozdrav, grupni razgovor,
Kako se vremena mijenjaju, je li napojnica i dalje potrebna za sve usluge? Pitam to jer moj frizer naplaćuje 45 USD za šišanje i 90 USD za pramenove. Nosim kratku kosu, što zahtijeva šišanje otprilike svakih pet tjedana i pramenove svaka tri do četiri mjeseca. Više voli gotovinu, čemu ja uvijek pristajem.
Uvijek dolazim na vrijeme i ugodan sam i često joj donosim male darove (svijeće, poseban napitak od kave, peciva, itd.). Pranje, šišanje i feniranje nikad ne traje dulje od 45 minuta, a s pramenovima, ona često ima drugog klijenta dok ja obrađujem. Ima mnogo pogodnosti u svojoj profesiji, sama bira svoj raspored, radi 3 dana u tjednu i ima dobru plaću.
Cijenim njen profesionalizam i zaslužuje naknadu za svoje vještine. Vjerujem u velikodušno davanje napojnica onima u mnogim drugim uslužnim djelatnostima kao što je osoblje restorana, osoblje u hotelima/zračnim lukama ili frizeri u lancima salona koji naplaćuju 15 dolara po komadu jer njihovi zaposlenici imaju malu satnicu, kao i sve druge usluge u kojima plaće odražavaju nužnost davanja napojnice. Također, jako naporno radim u profesiji orijentiranoj na pružanje usluga koja zahtijeva da osiguram velik dio alata za dovršetak posla, izdržim cijelu smjenu (s malim pogodnostima poslodavca, kao i mnogi drugi u današnjoj radnoj snazi), a davanje napojnica nije očekivano niti dopušteno . Znam da mogu kupovati okolo, ali ovo je prosječna cijena za stilista u mom kraju.
p.s. Čula sam stiliste kako raspravljaju o klijentima koji ne daju napojnice kao da su zaraženi kugom.
S poštovanjem, Tipping Dilemma
Poštovani TD,
Kelsey Weekman, koja nije ni blizu prirodne plavuše i to je sve što trebate znati, kaže... Uz dužno poštovanje… haha, što? Davanje napojnica nije izborno - to je neophodan dio funkcioniranja našeg gospodarstva. Razlog zašto vaš rez i pramenovi koštaju onoliko koliko i oni jest taj što frizeri pretpostavljaju da ćete im dati odgovarajuću napojnicu. Kava i svijeće ne plaćaju stanarinu (da jesu, imao bih, ono, dvije kuće). Ako s vremena na vrijeme morate preskočiti ta mala zadovoljstva kako biste si mogli priuštiti da svom stilistu pomognete da ostane upaljena, savjetujem vam da to učinite.
Samo zato što je vaš posao težak ne znači da biste trebali uskratiti dobrotu koju mislite da osobno zaslužujete od drugih ljudi. Moramo napustiti pretpostavku da ako se vi borite, i drugi se moraju boriti, i početi podizati jedni druge i boriti se za radnička prava.
Da ne ide sve ruža emoji Twitter na tebi, ali mislim da je to dobra i razumna stvar. Također, bio bih oprezan s riječju kuga, budući da je sada na neki način proživljavamo. Budite blagi prema ljudima koji rade stvari za vas. Budite što nježniji i velikodušni.
Moriba Cummings, čovjek koji svoje dvotjedne posjete brijačnici shvaća vrlo ozbiljno, kaže... Vaš prigovor u ovoj situaciji je pošten. Iako je moja rutina njegovanja kose malo drugačija (ja sam Afroamerikanac koji se striktno pridržava brijačkog kodeksa i ne može izdržati više od dva tjedna bez pripreme), načela koja ste iznijeli i dalje vrijede. Jasno rečeno, vjerujem da je davanje napojnica još uvijek potrebno, bez obzira na okolnosti, jer uslužnim radnicima i vlasnicima malih tvrtki obično su potrebni ovi dodatni novčani gestovi kako bi živjeli funkcionalan svakodnevni život (tj. plaćanje stanarine, brige o djeci, računa itd. ).
Kao netko tko uvijek daje najmanje 20 posto napojnice kad posjećuje svog brijača, primijetio sam da se, nažalost, smatra nepristojnim potpuno zanemariti ideju dodavanja nečeg dodatnog za pruženu uslugu. Kao što ste rekli, čuli ste kako se doživljavaju oni koji zaobilaze davanje napojnica i, jednostavno rečeno, da biste očuvali svoju vezu s ovim frizerom za kojeg ste objasnili da radi izvrsno, jedino je rješenje dati koliko god možete.
Ako ne možete dati 20 posto ili više napojnice, nemojte se previše naprezati, ali uvijek nešto osigurajte, jer je dobar odnos sa svojim frizerom ili brijačem teško postići.
Dani Sklarz , koja ne želi otkriti iznos u dolarima svog kroja i boje iz straha da će njezini cimerice pomisliti da si može priuštiti više za stanarinu, kaže...
Kao netko tko lako potroši nekoliko stotina svaki put kad odem u salon, ja još uvijek dajte napojnicu 20 posto. To je prava stvar. Iako su vaša kava i svijeće svakako lijepa gesta, to jednostavno neće platiti najam vašeg frizera i račune za namirnice. Također mislim da je malo drsko pretpostaviti da ima dobru plaću osim ako nemate konačne dokaze o njezinim financijama.
Istina je da ako ne planirate platiti napojnicu, onda se ne biste trebali uređivati. Nažalost, kultura davanja napojnica ugrađena je u američko društvo, pa stoga uslužne djelatnosti obično vode s tim očekivanjima kada plaćaju zaposlenicima.
Moje jedino upozorenje bilo bi, ako je ovo njezin osobni posao, a ne salon u kojem je stilistica, možda možete razgovarati s njom o njezinoj ukupnoj cijeni. Možda je malo nezgodno, ali ako vas ovoliko opterećuje, bolje je otvoriti vrata za komunikaciju nego imati tjeskobu svaki put kad to idete obaviti.
Justin Chan, koji je kratko radio u uslužnoj djelatnosti, kaže... Davanje napojnica nije propisano zakonom u SAD-u. Imajući to u vidu, vrlo je cijenjeno i može biti od velike koristi za one koji ne zarađuju mnogo u plaćanju po satu. Što se tiče vaše specifične situacije, izbjegavajte pretpostaviti da je vaša stilistica dobrostojeća i dajte joj napojnicu umjesto da donesete male darove.
Usred ove pandemije, oni u uslužnoj djelatnosti mogu koristiti svu pomoć koju mogu dobiti - čak i ako je to samo nekoliko dolara. Ako smatrate da je cijena usluge vašeg stilista previsoka, nastavite kupovati.
TL;DR … Žiri je jednoglasan — savjeti ili GTFO.
Ako vam se svidio ovaj članak, pogledajte naš posljednji grupni razgovor , i kliknite ovdje da pošaljete svoje pitanje.
Više od In The Know:
Jesam li u krivu što prozivam rasističku objavu na Facebooku?
Otkazali su mi poziv za vjenčanje prijatelja — moram li poslati dar?
Moja djevojka inzistira da ja plaćam za sve - a ja joj zbog toga sve više zamjeram
